通話(huà)業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商最重要和最核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，具有不可或缺的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，中國(guó)電信（601728）、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)（600941）和中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)在近期舉辦的“5G新通話(huà)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上紛紛表示非?？粗亍?G新通話(huà)”業(yè)務(wù)。與微信等聊天工具不同，5G新通話(huà)基于運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)，使用的時(shí)候更加快捷和穩(wěn)定。
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(資料圖)
5G新通話(huà)是利用增強(qiáng)語(yǔ)音服務(wù)編解碼技術(shù)打造的“超清畫(huà)質(zhì)、立體傳聲、真聲在耳”的音畫(huà)質(zhì)超清視話(huà)服務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)通話(huà)，新通話(huà)的質(zhì)量更高清；相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)視頻，新通話(huà)具備更高的通話(huà)優(yōu)先級(jí)，更加清晰穩(wěn)定，不被來(lái)電干擾。
“5G新通話(huà)”把AI和算力引入到原生網(wǎng)絡(luò)中，為用戶(hù)提供多媒體、可視化、全交互的全新體驗(yàn)，相比于傳統(tǒng)通話(huà)，“5G新通話(huà)”新在“更快、更清、更智和更廣”。國(guó)內(nèi)新通話(huà)的用戶(hù)有望達(dá)到3億。未來(lái)的發(fā)展前景非?？捎^。
在5G新通話(huà)還缺乏典型應(yīng)用情況下，5G新通話(huà)還通過(guò)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，引入音視頻AI處理能力，利用現(xiàn)有終端，以視頻通話(huà)為基礎(chǔ)提供視頻秘書(shū)、來(lái)電秘書(shū)、智能翻譯、趣味通話(huà)、互動(dòng)彩鈴等增值應(yīng)用。
5G視頻秘書(shū)作為先導(dǎo)應(yīng)用，能為用戶(hù)帶來(lái)全新通話(huà)體驗(yàn)，科培養(yǎng)用戶(hù)視頻通話(huà)習(xí)慣，提高用戶(hù)視頻交互認(rèn)可度。視頻秘書(shū)融合了AI技術(shù)和運(yùn)營(yíng)商的視頻彩鈴、AI智能小秘書(shū)、5G通話(huà)、5G短信等功能，為用戶(hù)帶來(lái)了創(chuàng)新的通訊體驗(yàn)。
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彩訊股份（300634）在5G新技術(shù)能力的實(shí)踐與融合中，結(jié)合處于行業(yè)前沿的語(yǔ)音對(duì)話(huà)技術(shù)、對(duì)話(huà)場(chǎng)景全面覆蓋的來(lái)電秘書(shū)產(chǎn)品以及可提供逼真對(duì)話(huà)體驗(yàn)的多模態(tài)數(shù)字人交互技術(shù)，打造面向個(gè)人的5G視頻秘書(shū)產(chǎn)品，以通話(huà)結(jié)果作為高頻流量場(chǎng)景入口，疊加運(yùn)營(yíng)商視頻彩鈴、5G通話(huà)、5G短信等多業(yè)務(wù)產(chǎn)品生態(tài)，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)沉浸式、互動(dòng)式的全新視聽(tīng)?wèi)?yīng)用體驗(yàn)。
作為5G消息的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參與者、應(yīng)用創(chuàng)新者、服務(wù)提供者及產(chǎn)業(yè)連接者，彩訊股份在5G消息應(yīng)用場(chǎng)景上不斷創(chuàng)新，其自主研發(fā)的彩訊5G融合消息平臺(tái)已推出銀行、電商、旅游等行業(yè)解決方案，為上海銀行（601229）、海南航空等行業(yè)客戶(hù)，航班管家、汽車(chē)之家等一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，廣州越秀區(qū)某街道辦、東莞某鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等政務(wù)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的消息服務(wù)，在行業(yè)實(shí)踐中積攢了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶(hù)口碑。
作為領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)提供商，彩訊股份也持續(xù)保持對(duì)新技術(shù)形態(tài)的探索。
彩訊股份在立足主業(yè)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)5G消息和5G新通話(huà)等相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景的發(fā)展。在云和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，彩訊在運(yùn)用自然語(yǔ)言處理服務(wù)時(shí)，可采用生成式AI作為核心組件，生成式AI還可提供語(yǔ)音識(shí)別、聊天機(jī)器人等服務(wù)的優(yōu)化，幫助彩訊產(chǎn)品更好地理解與實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求，提升服務(wù)水平。
目前，彩訊股份已參與“中國(guó)移動(dòng)廣東公司廣東5G+生活運(yùn)營(yíng)支撐項(xiàng)目”、“粵享5G APP應(yīng)用研發(fā)項(xiàng)目”、“廣東移動(dòng)2023年5G消息運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目”、“聯(lián)通在線(xiàn)5G泛消息平臺(tái)”、“中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司視頻秘書(shū)業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目”、“5G智慧醫(yī)療急救視頻調(diào)度服務(wù)平臺(tái)”、“湖北人影指揮5G發(fā)布平臺(tái)”、“深圳新一代產(chǎn)業(yè)園5G融合消息平臺(tái)”等項(xiàng)目。彩訊股份基于高度模塊化和組件化的IT中臺(tái)和運(yùn)營(yíng)中臺(tái)能力，打造的行業(yè)5G消息應(yīng)用系統(tǒng)、5G+VR/AR、5G急救視頻調(diào)度系統(tǒng)等5G應(yīng)用，產(chǎn)品能力成熟，服務(wù)廣東移動(dòng)、中移在線(xiàn)、聯(lián)通在線(xiàn)、中移互聯(lián)網(wǎng)、中移成研院、民生銀行等客戶(hù)。
未來(lái)，彩訊股份將憑借自身在5G 生態(tài)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多技術(shù)的疊加兼容、交互融合，打磨“5G視頻秘書(shū)”數(shù)字虛擬人產(chǎn)品，使廣大用戶(hù)邁入更具科技體驗(yàn)感的新時(shí)代。
5G新通話(huà)等技術(shù)的出現(xiàn)也加速推動(dòng)了新型融合技術(shù)的迭代革新，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了全新思路和煥新活力。
彩訊股份將持續(xù)為客戶(hù)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案,彩訊股份將深挖新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的可能，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR等新一代信息技術(shù)重構(gòu)電信、金融、能源、交通、物流、政務(wù)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)資源要素的流通和優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，助力各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
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